Tutti i messaggi della tua azienda in un unico posto
Basta saltare tra quattro app. Messenger, Instagram, WhatsApp e il tuo sito arrivano in un unico pannello: il tuo team risponde ai clienti e registra ordini e prenotazioni, mentre l'agente AI risponde da solo in albanese, italiano e inglese, 24/7.
Perché un unico posto
I messaggi sono sparsi
Uno su Instagram, uno su Messenger, uno su WhatsApp, uno sul sito. Qualcosa resta sempre senza risposta.
I clienti aspettano
Non si sa chi ha risposto a chi, e il cliente che aspetta va dal negozio accanto.
Gli ordini si copiano a mano
Nome, numero e indirizzo passano dalla chat alla carta o a Excel, con errori.
Cosa ottieni
Una piattaforma completa per i messaggi della tua azienda, dove l'agente AI e il tuo team lavorano insieme.
Inbox condivisa
Messenger, Instagram (messaggi e commenti), WhatsApp e la chat del sito, in un'unica lista. Vedi subito quali conversazioni aspettano e da quanto.
«Ti cerca»
Le conversazioni che hanno bisogno di una persona salgono in cima, con una notifica e una bozza di risposta già pronta dall'agente.
Ruoli del team
Amministratore, Supervisore, Operatore o Editor: ognuno vede e fa solo ciò che permetti. Le conversazioni si assegnano ai colleghi, con etichette, note e attività.
Ordini e prenotazioni
Crei l'ordine o la prenotazione direttamente dalla conversazione, con i dati del cliente già compilati, senza uscire dal pannello.
Clienti
La scheda di ogni cliente con telefono, email, note e tutte le sue conversazioni. L'agente riconosce chi ritorna, anche da un altro canale.
Contatto dal sito
Chi visita il sito lascia telefono o email direttamente nella chat, così nessuna richiesta si perde quando chiude la pagina.
Report
Tempi di risposta, conversazioni per canale, ordini e prenotazioni, il report settimanale via email e il download in Excel, CSV o Word.
Sicurezza
Ogni azienda ha il suo spazio, i dati sono conservati nell'UE, i canali si collegano tramite le API ufficiali di Meta e i messaggi che non arrivano vengono reinviati.
🤖 E un agente AI che parla albanese
L'agente impara la tua azienda e risponde ai clienti in pochi secondi, come un collega che non si ferma mai.
- ✓Prezzi, disponibilità, orari, ordini e prenotazioni, solo con le informazioni della tua azienda.
- ✓Capisce l'albanese scritto senza ë e ç e anche i dialetti, e risponde in albanese standard, in italiano o in inglese.
- ✓Quando non sa la risposta, non inventa: passa la chat a un collega con una bozza pronta.
- ✓Lo metti in pausa quando vuoi: per tutta l'azienda, per un canale o per una conversazione.
Prezzo per azienda, non per persona
La piattaforma e l'agente AI sono inclusi in ogni piano, da $120 al mese. Non paghi a parte per ogni collega: oltre all'amministratore, Starter include 3 utenti, Professional 5, Business 10, ed Enterprise utenti illimitati.
Vedi i prezzi →Domande sulla piattaforma
Posso usare la piattaforma senza l'agente AI?
Sì. Puoi mettere in pausa l'agente per tutta l'azienda, per un canale o per una conversazione, e il tuo team risponde ai clienti dal pannello. Quando lo riattivi, l'agente riprende il lavoro.
Quali canali posso collegare?
Facebook Messenger, Instagram (messaggi e commenti), WhatsApp Business e la chat del tuo sito. WhatsApp funziona anche con il numero che usi oggi nell'app WhatsApp Business.
E le vecchie conversazioni di WhatsApp?
Quando colleghi il numero che usi già in WhatsApp Business, portiamo nel pannello anche le conversazioni precedenti e i contatti.
Dove sono conservati i dati e chi li vede?
I dati sono conservati nell'UE. Ogni azienda ha il suo spazio: nessun'altra azienda vede le sue conversazioni o i suoi clienti, e all'interno dell'azienda ognuno vede solo ciò che l'Amministratore permette.
Quanto tempo serve per iniziare?
Di solito in giornata: colleghi i canali con un clic, aggiungi i colleghi e le informazioni della tua azienda, e il pannello è pronto.
Pronto a riunire tutti i messaggi in un unico posto?
Provalo gratis con la tua azienda, o guarda come funziona nella demo dal vivo.
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