Il blog di AsistentiAI

Guide su chatbot AI, agenti AI e servizio clienti in albanese, italiano e inglese: come funzionano e come li usano le aziende in Albania e in Italia.

BusinessGuidePrivacy e legge

CRM semplice per piccole imprese: la scheda cliente

Un CRM per piccole imprese, anche senza ERP: cos'è, quali dati conviene tenere per ogni cliente e come la scheda cliente si costruisce dalle conversazioni.

4 novembre 2026 · 5 min di lettura
BusinessSocial mediaGuide

Facebook, Instagram e WhatsApp in un'unica inbox

Come gestire i messaggi di Facebook, Instagram e WhatsApp in un unico posto: cosa cercare in una inbox condivisa e come dividere il lavoro del team.

4 novembre 2026 · 5 min di lettura
Social mediaBusinessGuide

WhatsApp Business con più utenti sullo stesso numero

Come far lavorare più colleghi sullo stesso numero WhatsApp Business: i limiti del telefono condiviso, le regole del team e una inbox condivisa con ruoli.

4 novembre 2026 · 5 min di lettura
Privacy e leggeIntelligenza artificiale

AI Act UE per le piccole imprese: chatbot e obblighi

Cos'è l'AI Act UE, come classifica i rischi e cosa devono sapere le piccole imprese, in Italia e in Albania, che usano un chatbot AI con i clienti.

27 ottobre 2026 · 6 min di lettura
BusinessVenditeSocial media

Chatbot multilingue per turisti e diaspora in chat

Un chatbot multilingue per turisti e diaspora deve rispondere nella lingua giusta, con la valuta chiara, anche per i regali alla famiglia e di notte.

27 ottobre 2026 · 6 min di lettura
Intelligenza artificialeBusiness

Chatbot o agente AI? Differenze e quale scegliere

Chatbot o agente AI? Scopri la differenza tra menu a pulsanti e agente AI, quando basta l'uno, quando serve l'altro e cosa chiedere prima di scegliere.

27 ottobre 2026 · 6 min di lettura
Privacy e leggeBusiness

GDPR e chatbot AI nel servizio clienti: cosa sapere

GDPR e chatbot AI nel servizio clienti: i principi da rispettare, i dati sensibili, chi è responsabile di cosa e le domande da fare al fornitore.

27 ottobre 2026 · 6 min di lettura
Intelligenza artificialeTecnologia

Intelligenza artificiale in albanese: sfide e soluzioni

L'intelligenza artificiale in albanese deve capire testi senza ë e ç, dialetti e parole di tutti i giorni. Ecco come un buon chatbot capisce i clienti.

27 ottobre 2026 · 6 min di lettura
Intelligenza artificialeTecnologia

Perché l'AI inventa le risposte e come evitarlo

Perché l'AI inventa le risposte su prezzi, condizioni e prodotti? Ecco cosa succede e quali misure lo impediscono nelle chat con i tuoi clienti.

27 ottobre 2026 · 5 min di lettura