Pyetje dhe përgjigje

AsistentiAI është platformë shqiptare që i jep çdo biznesi një agjent me inteligjencë artificiale për shërbimin e klientit. Agjenti u përgjigjet klientëve 24/7, brenda sekondave, në faqen e internetit, Instagram, Messenger dhe WhatsApp, vetëm nga njohuritë e biznesit.

Për çdo biznes që merr pyetje nga klientët: dyqane online, klinika, restorante, hotele, sallone bukurie, agjenci dhe biznese shërbimesh — të vogla dhe të mëdha, në Shqipëri, në Kosovë dhe kudo ku klientët shkruajnë në shqip.

Në chat-in e faqes suaj (widget), Instagram, Messenger dhe WhatsApp, të gjitha në një panel të vetëm.

Në shqip, edhe kur klienti shkruan pa ë e ç ose me fjalë të folura. Përgjigjet edhe në anglisht, italisht ose në gjuhën që shkruan klienti.

Nga faqja juaj, nga dokumentet (PDF, Word, Excel, CSV), nga lista e produkteve, nga foto e çmimores dhe nga produktet e WooCommerce, që përditësohen vetë.

Jo. Nuk shpik çmime, stok apo politika. Kur s'e di diçka ose s'është i sigurt, e thotë sinqerisht dhe ia kalon bisedën ekipit me një draft përgjigjeje.

Biseda shënohet "Ju kërkon ju" në panel dhe kolegu e merr kur të dojë, me një draft të gatshëm. Ekipi mund ta marrë çdo bisedë edhe në mes të saj.

Po. Nga përgjigjet e kolegëve agjenti mëson për herën tjetër, dhe pyetjet që s'i dinte dalin te paneli që biznesi t'i plotësojë.

Regjistron rezervime dhe kontakte (leads) nga biseda. Bizneset me takime kanë edhe kalendar, faqe rezervimi online dhe kujtesa. Ekipi krijon porosi direkt nga biseda, dhe me WooCommerce ose ERP agjenti kontrollon statusin e porosisë dhe stokun.

Starter $120/muaj (deri në 1.000 përgjigje), Professional $220/muaj (3.000, shton WhatsApp), Business $550/muaj (10.000, të gjitha kanalet), Enterprise me marrëveshje. Në dollarë, pa TVSH. Njësia është përgjigja e agjentit, jo biseda.

Po: 50 përgjigje të agjentit, pa kartë krediti. Llogarinë e provës e hap ekipi ynë brenda ditës, pasi ta kërkoni te faqja e provës ose me email. Demo live mund ta provoni menjëherë.

Kufijtë janë të butë: asnjë bisedë nuk ndërpritet në mes. Përgjigjet shtesë kushtojnë $30 për 1.000; ju njoftojmë dhe, kur ia vlen, kalojmë bashkë në planin e duhur.

Po. Lidhja bëhet vetëm përmes API-ve zyrtare të Meta-s, dhe aplikacioni AsistentiAI ka kaluar shqyrtimin zyrtar të Meta-s (App Review) për mesazhet dhe për komentet. Lidheni me hyrjen tuaj në Facebook, pa na dhënë fjalëkalim.

Çdo biznes ka hapësirën e vet të izoluar; baza e të dhënave është në BE (Frankfurt). Të dhënat nuk shiten dhe nuk përdoren për reklama apo për të trajnuar modele të përgjithshme.

Po. Ekipi ka role — Administrator, Supervizor, Operator, Staf/Editor — dhe çdo person ka të drejtat e veta. Hyrja mbrohet me verifikim me dy hapa ose passkey.

Lidhje të gatshme kemi me WooCommerce. Për sisteme të tjera me API, lidhja bëhet përmes Specifikimit të Lidhësit; për platforma të veçanta na shkruani dhe ekipi ju konfirmon çfarë është e mundur.

Zakonisht brenda ditës: ekipi ju hap llogarinë, agjenti lexon faqen tuaj, ju plotësoni çfarë mungon dhe lidhni kanalet.

Po. E ndizni ose e fikni, i vendosni orar, dhe mund ta ndalni edhe vetëm në një kanal.

Faqja s'është e detyrueshme: agjenti punon edhe vetëm në Instagram, Messenger ose WhatsApp. Nëse doni një faqe profesionale ose dyqan online, e ndërtojmë ne, të lidhur që në ditën e parë me agjentin, që produktet, çmimet dhe porositë t'i marrë vetë. Çmimi jepet me ofertë, sipas nevojave tuaja (kontakt@asistentiai.com).

Email: kontakt@asistentiai.com · telefon dhe WhatsApp: +355 68 518 2975. Orari i ekipit: E hënë–E premte 09:00–21:00, E shtunë 09:00–18:00, e diela pushim (agjenti AI përgjigjet 24/7).