Alternativa e Chatfuel për biznese me klientë që shkruajnë në shqip

Kur Chatfuel është zgjedhja e duhur

Chatfuel e përshkruan veten si mjet të thjeshtë për biznese që shesin kryesisht në WhatsApp dhe Instagram. Agjenti i tij u përgjigjet mesazheve dhe komenteve, edhe te reels-at, kualifikon kontaktet nga reklamat, rezervon takime në kalendar, ndan produkte dhe dërgon lidhje pagese brenda bisedës. Punon në Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok dhe në faqe, dhe çdo plan ka inbox ekipi, CRM dhe lidhje me Google Sheets, Zapier e Stripe.

Çmimi nis ulët: Business S kushton US$18 në muaj me pagesë vjetore (US$216 në vit) dhe përfshin US$20 kredi AI në muaj. Sipas faqes së tyre, një përgjigje e agjentit me cilësinë e rekomanduar kushton rreth US$0.0093. Nëse klientët ju shkruajnë kryesisht anglisht, spanjisht ose portugalisht dhe doni të nisni me pak para, Chatfuel ia vlen ta provoni.

Shqipja dhe katalogu në shqip

Faqja e Chatfuel për bizneset flet për mbi 15 gjuhë, dhe faqja e shërbimit të klientit përmend anglishten, spanjishten dhe portugalishten. Shqipen nuk e gjetëm të shkruar. Agjenti i tyre mëson nga pyetjet e shpeshta, politikat dhe faqja juaj.

Mendoni një dyqan këpucësh në Shkodër: klienti shkruan «a i keni keto ne 39, sa bojn?» dhe dërgon një screenshot. Agjenti duhet ta kuptojë mesazhin pa ë, ta gjejë modelin te katalogu juaj në shqip dhe të mos thotë «e kemi» kur s'e keni. Para se të paguani për cilindo, provojeni pikërisht me mesazhe të tilla.

AsistentiAI, alternativa e Chatfuel e ndërtuar për shqipen

• ✓I ndërtuar për shqipen ashtu siç shkruhet: pa ë e ç, me fjalë dialektore dhe gegnisht, me shqip të përzier me anglisht ose italisht. Përgjigjet edhe në gjuhën e klientit.
• ✓Katalogun e mëson ashtu siç e keni, edhe në shqip: nga WooCommerce, nga një skedar Excel/CSV ose nga foto e çmimores, dhe i njeh produktet edhe nga fotot që dërgojnë klientët.
• ✓Nuk shpik çmime, stok apo politika; kur s'është i sigurt, ia kalon bisedën ekipit me një draft përgjigjeje gati.
• ✓Instagram, Messenger, WhatsApp, chat-i i faqes dhe komentet e Facebook-ut e Instagram-it në një inbox, me role për çdo person, porosi dhe rezervime nga biseda.
• ✓Ekip në Shqipëri që ju ndihmon të nisni brenda ditës dhe, nëse ju duhet, ju ndërton edhe faqen e internetit.

Kredi apo përgjigje: si llogaritet çmimi

Chatfuel punon me kredi: plani mbush çdo muaj një balancë (US$20 te Business S), dhe çdo përgjigje e AI-së, çdo foto e lexuar (rreth US$0.0041) dhe çdo mesazh zanor i transkriptuar (rreth US$0.0030) zbret prej saj. Kreditë e papërdorura nuk kalojnë në muajin tjetër, dhe kur mbarojnë, sipas faqes së tyre, përgjigjet e AI-së ndalen derisa të shtoni kredi ose të kaloni në plan më të madh. Tarifat e Meta-s për WhatsApp i paguan Chatfuel dhe i zbret nga e njëjta balancë; mesazhet-shabllon që nisni ju faturohen me tarifën e Meta-s plus 10%.

Te AsistentiAI paguani një shumë fikse sipas përgjigjeve të agjentit: Starter $120 në muaj për 1.000 përgjigje, Professional $220 për 3.000 me WhatsApp, Business $550 për 10.000. Përgjigjet e ekipit nuk numërohen, dhe kur e kaloni kufirin asnjë bisedë nuk ndalet: përgjigjet shtesë kushtojnë $30 për 1.000. Tarifat e Meta-s për WhatsApp ia faturon Meta direkt biznesit.

Për çdo përgjigje më vete, Chatfuel kushton më pak. Krahasoni edhe atë që merrni për çmimin: saktësinë në shqip, katalogun, porositë nga biseda, ekipin me role dhe ndihmën në shqip.

Si t'i provoni të dyja

Mblidhni 20–30 mesazhe të vërteta nga klientët tuaj: pa ë e ç, me fjalë dialektore, me foto produktesh, me pyetje për çmim, masë, stok, transport dhe kthim. Dërgojini te të dyja. Chatfuel ka provë falas me një balancë fillestare; AsistentiAI ka demo live falas dhe provë falas me 50 përgjigje të agjentit, pa kartë krediti, me llogari që e hap ekipi ynë brenda ditës. Pastaj krahasoni: kush përgjigjet saktë në shqip, kush shpik diçka që s'ia keni dhënë, kush ia kalon bisedën njeriut kur duhet.