Si t'i mblidhni mesazhet e WhatsApp-it, Instagram-it dhe Facebook-ut në një vend
I mblidhni duke i lidhur të gjitha kanalet me një inbox të përbashkët: me AsistentiAI, mesazhet e WhatsApp-it, Instagram-it, Messenger-it dhe të faqes suaj vijnë në një listë të vetme, që e hapni nga kompjuteri ose telefoni. Aty ekipi u përgjigjet klientëve dhe merr porosi e rezervime nga biseda, ndërsa agjenti AI u përgjigjet vetë në shqip, 24/7, kur ju jeni të zënë.
Tre telefona, katër aplikacione dhe një klient që pret
Në shumë biznese mesazhet ndahen kështu: WhatsApp-i në telefonin e pronarit, Instagram-i në telefonin e shitëses, Messenger-i në kompjuterin e zyrës. Klienti shkruan në Instagram, nuk merr përgjigje dhe provon në WhatsApp; dy kolegë i përgjigjen të njëjtit njeri, ose asnjëri. Porosia shënohet në letër, numri kopjohet me dorë, dhe mesazhi i orës 23:00 pret deri në mëngjes.
Kur gjithçka vjen në një vend, e shihni menjëherë cila bisedë pret, prej sa kohësh dhe kush e ka marrë përsipër.
Çfarë merrni në një inbox
- ✓Një listë për Instagram-in (mesazhe dhe komente), Messenger-in, WhatsApp-in dhe chat-in e faqes, në kohë reale.
- ✓Gjithë ekipi në të njëjtin panel, secili me rolin dhe të drejtat e veta; bisedat u caktohen kolegëve, me etiketa, shënime të brendshme dhe detyra.
- ✓Porosia ose rezervimi krijohet direkt nga biseda, me emrin, telefonin dhe adresën e klientit të plotësuara.
- ✓Kartela e çdo klienti mban telefonin, shënimet dhe të gjitha bisedat e tij, edhe kur shkruan një herë në Instagram e një herë në WhatsApp.
- ✓Agjenti AI u përgjigjet vetë pyetjeve të përsëritura; kur s'është i sigurt, biseda del te «Ju kërkon ju» me një draft përgjigjeje gati.
- ✓Raporte për kohën e përgjigjes dhe bisedat sipas kanalit, plus raporti javor me email.
WhatsApp-i me numrin që keni sot
Nuk ju duhet numër i ri. WhatsApp-i lidhet me numrin që përdorni sot në aplikacionin WhatsApp Business, bashkë me bisedat e mëparshme dhe kontaktet. Instagram-i dhe Messenger-i lidhen me hyrjen tuaj në Facebook, përmes API-ve zyrtare të Meta-s, pa na dhënë asnjë fjalëkalim.
Po Meta Business Suite?
Meta Business Suite është falas dhe i bashkon mesazhet e Facebook-ut, Messenger-it dhe Instagram-it; në disa vende lidh edhe aplikacionin WhatsApp Business. Për një biznes me pak mesazhe mund të mjaftojë. Kur ju duhen një agjent AI që kupton shqipen e shkruar shpejt, porosi nga biseda, role për ekipin dhe chat-i i faqes në të njëjtën listë, krahasimin e plotë e gjeni te faqja «Alternativa e Meta Business Suite».
Sa kushton
Platforma dhe agjenti AI përfshihen në çdo plan: Starter $120 në muaj për faqen, Instagram-in dhe Messenger-in; Professional $220 shton WhatsApp-in; Business $550 për volume të mëdha. Nuk paguani veç për çdo koleg. Prova falas: 50 përgjigje të agjentit, pa kartë krediti, me llogari që e hap ekipi ynë brenda ditës.
Pyetje të shpeshta
Si t'i shoh mesazhet e WhatsApp-it, Instagram-it dhe Facebook-ut në një vend?
+
Duke i lidhur me një inbox të përbashkët. Me AsistentiAI, Messenger-i, Instagram-i (mesazhe dhe komente), WhatsApp-i dhe chat-i i faqes vijnë në një listë, në kohë reale, nga kompjuteri ose telefoni. Kanalet i lidhni nga paneli, dhe ekipi ynë kontrollon çdo lidhje para se të aktivizohet.
A duhet ta ndërroj numrin e WhatsApp-it?
+
Jo. Lidhni numrin që përdorni sot në aplikacionin WhatsApp Business; në panel sjellim edhe bisedat e mëparshme dhe kontaktet. WhatsApp-i përfshihet nga plani Professional ($220 në muaj).
A mund të punojnë disa kolegë njëkohësisht?
+
Po. Përveç Administratorit, Starter përfshin 3 përdorues, Professional 5 dhe Business 10, pa pagesë shtesë për person. Secili sheh dhe bën vetëm atë që i lejoni.
A mund ta përdor vetëm si inbox, pa agjentin AI?
+
Po. Agjentin e ndalni për gjithë biznesin, për një kanal ose për një bisedë, dhe ekipi u përgjigjet klientëve vetë nga paneli. Kur ta ndizni sërish, agjenti vazhdon punën.
Po komentet poshtë postimeve?
+
Komentet në Facebook dhe Instagram vijnë në të njëjtin inbox si biseda. U përgjigjeni ju ose agjenti, publikisht ose me mesazh privat.
Sa shpejt nis?
+
Zakonisht brenda ditës: ekipi ynë ju hap llogarinë, lidhni kanalet, shtoni kolegët dhe paneli është gati.
Lidhje zyrtare me WhatsApp, Messenger dhe Instagram
Kanalet tuaja lidhen vetëm përmes API-ve zyrtare të Meta-s — të sigurta për numrin dhe faqet e biznesit tuaj.
✅ Shqyrtuar nga Meta
Aplikacioni AsistentiAI ka kaluar shqyrtimin zyrtar të Meta-s (App Review) për mesazhet në Messenger, Instagram dhe WhatsApp, si dhe për komentet në Facebook dhe Instagram.
🔒 Vetëm API zyrtare
WhatsApp Business Platform dhe API-të e Messenger e Instagram — asnjë aplikacion jozyrtar apo lidhje me kod QR që rrezikon bllokimin e numrit ose të faqes.
🔑 Pa ndarë fjalëkalime
Lidhja bëhet me hyrjen tuaj zyrtare në Facebook: ju zgjidhni faqet dhe e shkëputni kur të doni. Çdo lidhje e kontrollon ekipi i AsistentiAI para se të aktivizohet.
Meta, Facebook, Messenger, Instagram dhe WhatsApp janë marka tregtare të Meta Platforms, Inc.
Mësoni më shumë për AsistentiAI
Faqe të tjera me çmimet, krahasimin dhe përgjigjet më të shpeshta.