Asistent AI për klinika
Pacientët pyesin për çmime, orare dhe vende të lira para se të telefonojnë, shpesh në mbrëmje, kur klinika është mbyllur. Asistenti u përgjigjet menjëherë me informacionin e klinikës suaj. Kur kalendari i rezervimeve është i ndezur, ofron oraret e lira dhe e rezervon terminin vetë në bisedë; përndryshe mbledh kërkesën dhe ia kalon recepsionit.
Çfarë zgjidh
Recepsioni s'i zë dot të gjitha telefonatat
Kur linja është e zënë, pacienti kalon te klinika tjetër. Asistenti përgjigjet paralelisht, pa radhë.
Të njëjtat pyetje për çmime dhe orare
Asistenti i jep saktësisht ato që keni vendosur ju — as më shumë, as të hamendësuara.
Kërkesa jashtë orarit
Në 22:10 një pacient shkruan «a keni vend nesër pasdite?». Asistenti i tregon oraret e lira nga kalendari dhe termini rezervohet aty për aty, pa pritur mëngjesin.
Pyetje që i merr përsipër vetë
Shembuj realë nga bisedat e këtij sektori — të gjitha të përgjigjura nga informacioni juaj.
- 💬A keni vend nesër pasdite?
- 💬Sa kushton një pastrim dhëmbësh?
- 💬Cilat janë oraret tuaja të shtunën?
- 💬A punoni me sigurime shëndetësore?
- 💬Ku ndodheni saktësisht?
- 💬Sa kohë zgjat vizita e parë?
Dhe kur s'e di? Nuk shpik kurrë. E shënon bisedën si "Ju kërkon ju" dhe ia kalon ekipit tuaj, ndërsa ju e shihni menjëherë te paneli.
Si nis
- 1Jepni adresën e faqesAsistenti e lexon vetë dhe mëson çfarë ofroni, kontaktet dhe oraret.
- 2Plotësoni ç'mungonÇfarë nuk gjendet në faqe, ju kërkohet ta shkruani — asgjë nuk hamendësohet.
- 3Ngjitni widget-inNjë rresht kod në faqen tuaj. Kanalet e mesazheve lidhen kur t'i doni.
- 4Mbikëqyrni nga paneliShihni çdo bisedë, ndërhyni kur doni, dhe mësoni çfarë pyesin klientët.
Lidhje zyrtare me WhatsApp, Messenger dhe Instagram
Kanalet tuaja lidhen vetëm përmes API-ve zyrtare të Meta-s — të sigurta për numrin dhe faqet e biznesit tuaj.
✅ Shqyrtuar nga Meta
Aplikacioni AsistentiAI ka kaluar shqyrtimin zyrtar të Meta-s (App Review) për mesazhet në Messenger, Instagram dhe WhatsApp, si dhe për komentet në Facebook dhe Instagram.
🔒 Vetëm API zyrtare
WhatsApp Business Platform dhe API-të e Messenger e Instagram — asnjë aplikacion jozyrtar apo lidhje me kod QR që rrezikon bllokimin e numrit ose të faqes.
🔑 Pa ndarë fjalëkalime
Lidhja bëhet me hyrjen tuaj zyrtare në Facebook: ju zgjidhni faqet dhe e shkëputni kur të doni. Çdo lidhje e kontrollon ekipi i AsistentiAI para se të aktivizohet.
Meta, Facebook, Messenger, Instagram dhe WhatsApp janë marka tregtare të Meta Platforms, Inc.
Pyetje të shpeshta
A jep këshilla mjekësore?
+
Jo. Asistenti jep vetëm informacion praktik për shërbimet, çmimet, oraret dhe vendndodhjen që i keni vendosur ju. Kur pacienti pyet për ilaçe ose simptoma, e thotë qartë që nuk jep këshilla mjekësore dhe ia kalon bisedën stafit, me një draft përgjigjeje gati.
A mund të caktojë termin vetë?
+
Po, kur kalendari i rezervimeve është i ndezur. Asistenti ofron vetëm oraret vërtet të lira, e rezervon terminin me emrin dhe numrin e pacientit, dhe sistemi nuk lejon dy rezervime në të njëjtën orë. Nëse e aktivizoni, pacienti merr edhe rikujtim para vizitës. Pa kalendar, asistenti mbledh kërkesën dhe ia kalon recepsionit për konfirmim; ju e shihni menjëherë te paneli.
A janë të sigurta të dhënat e pacientëve?
+
Çdo biznes ka hapësirë të izoluar dhe të dhënat nuk ndahen me biznese të tjera. Asistenti nuk kërkon të dhëna të ndjeshme shëndetësore.
